Beratung zu künstlicher Intelligenz für Unternehmen

Was leistet eine Beratung zu künstlicher Intelligenz?

Eine Beratung zu künstlicher Intelligenz macht aus einer allgemeinen Frage, „Wie können wir KI nutzen?“, eine Liste von Entscheidungen mit Prioritäten, Kosten und Risiken. Die Arbeit beginnt bei den Prozessen des Unternehmens, nicht bei der Technologie: Wir befragen die Menschen, die die Tätigkeiten ausführen, schauen, wo Zeit verloren geht und Fehler entstehen, und prüfen, welche Daten wirklich vorhanden sind und in welchem Zustand. Auf dieser Grundlage ermitteln wir die Anwendungsfälle, in denen KI den Unterschied machen kann, und vergleichen sie nach Nutzen, Machbarkeit und Risiko. Wir bewerten auch die Werkzeuge, die das Unternehmen bereits nutzt, denn sie enthalten oft KI-Funktionen, die niemand aktiviert hat. Das Ergebnis ist kein theoretisches Dokument über künstliche Intelligenz im Allgemeinen, sondern eine Roadmap für Ihr Unternehmen: was zuerst zu tun ist, was verschoben, was vermieden wird, mit welchen Ressourcen und nach welchen Kriterien sich zeigt, ob es funktioniert hat.

Wann braucht man eine KI-Beratung, und wann nicht?

Eine KI-Beratung ist sinnvoll, wenn Sie wissen, dass künstliche Intelligenz Sie betrifft, aber nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, oder wenn Sie zu viele Ideen und kein Kriterium haben, zwischen ihnen zu wählen. Sie ist sinnvoll, wenn Sie Angebote verschiedener Anbieter bewerten müssen und niemand im Unternehmen sie technisch vergleichen kann. Sie ist sinnvoll, wenn Mitarbeitende bereits auf eigene Faust KI-Werkzeuge nutzen und Sie Regeln, freigegebene Werkzeuge und Grenzen für Daten festlegen müssen. Sie ist auch sinnvoll, wenn ein bereits begonnenes KI-Projekt ins Stocken geraten ist und Sie entscheiden müssen, ob Sie es wieder aufnehmen, ändern oder beenden. Nicht nötig ist sie dagegen, wenn Sie bereits einen konkreten Prozess verbessern wollen und eine klare Vorstellung davon haben, was Sie erreichen möchten: Dann ist es besser, direkt zur KI-Entwicklung für Unternehmen überzugehen, bei der Analyse und Prototyp bereits Teil des Projekts sind. Das sagen wir Ihnen im ersten Gespräch, ohne Ihnen einen Ablauf zu verkaufen, den Sie nicht brauchen.

Was analysieren wir während der Beratung?

Wir analysieren sechs Bereiche, denn ein KI-Projekt scheitert selten am Modell und fast immer an etwas, das es umgibt: unzugängliche Daten, unklare Prozesse, nicht eingebundene Menschen, unterschätzte laufende Kosten. Für jeden Bereich stellen wir wenige präzise Fragen und erarbeiten ein Ergebnis, das in die abschließende Roadmap einfließt. Nicht jeder Bereich wiegt in jedem Unternehmen gleich: Bei einem Dienstleister zählen vor allem Dokumente und Abläufe, in einem Produktions- oder Handelsunternehmen die Daten der Verwaltungssysteme, in einer Kanzlei oder Praxis die Vertraulichkeit der Informationen. Den Umfang der Analyse vereinbaren wir zu Beginn, damit die Beratung im Verhältnis zur Größe des Unternehmens und zur anstehenden Entscheidung bleibt. Die Tabelle fasst die Bereiche, die wichtigsten Fragen und das jeweilige Ergebnis zusammen. Sie ist ein Referenzmodell, das wir im ersten Gespräch an Ihren Fall anpassen.

Wie läuft die Beratung ab?

Die Beratung verläuft in kurzen Phasen, jede mit einem Ergebnis, das Sie mit Ihrem Team besprechen können. Am Anfang steht ein erstes Gespräch mit der Geschäftsführung, um Ziele, Rahmenbedingungen und bisherige Versuche des Unternehmens zu verstehen. Es folgt die Phase des Zuhörens: Interviews mit den Menschen, die die Prozesse ausführen, Analyse der Dokumente und Prüfung der verfügbaren Werkzeuge und Daten. Danach bewerten wir die ermittelten Anwendungsfälle entlang zweier Achsen, Nutzen für das Unternehmen und technische Machbarkeit, und besprechen sie mit Ihnen in einem Arbeitstreffen, nicht in einer Präsentation zur Abnahme. Aus der Diskussion entsteht die Roadmap: Prioritäten, Reihenfolge, Ressourcen, geschätzte Kosten und Kriterien zur Messung der Ergebnisse. Wenn ein vielversprechender Anwendungsfall eine erhebliche technische Unsicherheit birgt, kann vor der Investition in die vollständige Entwicklung ein Machbarkeitstest mit echten Daten ergänzt werden. Den Zeitplan der Beratung legen wir im Angebot fest, entsprechend dem vereinbarten Umfang.

Besser ein KI-Werkzeug kaufen oder individuell entwickeln?

Das hängt davon ab, wie spezifisch der Prozess für Ihr Unternehmen ist und wie viel er zu Ihrem Wettbewerbsvorteil beiträgt. Für gängige Tätigkeiten wie Entwürfe schreiben, Meetings zusammenfassen oder Texte übersetzen kostet ein Werkzeug vom Markt weniger, ist sofort einsatzbereit und wird besser, ohne dass Sie etwas tun müssen. Individuelle Entwicklung lohnt sich, wenn die KI mit Ihren Daten und in Ihren Systemen arbeiten, internen Abläufen folgen, Aktionen in der Verwaltungssoftware ausführen oder Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen muss, die ein allgemeines Werkzeug nicht garantiert. Es gibt auch einen Mittelweg: vorhandene Werkzeuge konfigurieren und mit leichtgewichtigen Integrationen verbinden, statt alles von Grund auf zu bauen. In der Beratung vergleichen wir die Optionen unter gleichen Bedingungen, einschließlich laufender Kosten und Anbieterabhängigkeit, und geben Ihnen für jeden Anwendungsfall eine begründete Empfehlung. Ist die beste Wahl ein Werkzeug, das wir nicht entwickeln, bleibt es bei dieser Empfehlung.

Wie gehen Unternehmen mit Daten, Datenschutz und AI Act um?

KI im Unternehmen einzuführen heißt zu entscheiden, welche Informationen an ein Modell gesendet werden dürfen, wer welche Werkzeuge nutzen darf und wie das Ergebnis kontrolliert wird. In der Beratung gehen wir von einer Karte der Daten aus, die jeder Anwendungsfall berührt: personenbezogene Daten, vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse. Für jede Kategorie bewerten wir, wo sie verarbeitet wird, welche Garantien der Modellanbieter bietet und welche Daten gefiltert, anonymisiert oder ausgeschlossen werden müssen. Anschließend schlagen wir klare interne Nutzungsregeln vor: freigegebene Werkzeuge, Informationen, die das Unternehmen nicht verlassen dürfen, verpflichtende menschliche Prüfungen. Die europäische Verordnung über künstliche Intelligenz (AI Act) führt Pflichten ein, die von der Art des Systems und seiner Nutzung abhängen, etwa zur Transparenz gegenüber Personen, die mit einem Chatbot interagieren, und zu den Kompetenzen des Personals, das KI nutzt. Wir helfen Ihnen zu verstehen, welche Punkte Ihre Anwendungsfälle auf technischer Seite betreffen; für rechtliche Bewertungen im eigentlichen Sinn empfehlen wir, eine Fachperson hinzuzuziehen.

Was erhalten Sie am Ende der Beratung?

Am Ende erhalten Sie Dokumente, die Ihr Team sofort nutzen kann, geschrieben für diejenigen, die entscheiden, und für diejenigen, die umsetzen werden:

• Die Karte der analysierten Prozesse, mit den Stellen, an denen KI ansetzen kann.
• Die Bewertung der verfügbaren Daten: wo sie liegen, in welchem Zustand, was fehlt.
• Die Anwendungsfälle nach Priorität geordnet, mit erwartetem Nutzen, Machbarkeit und Risiken.
• Die Empfehlung für jeden Anwendungsfall: vorhandenes Werkzeug, Integration oder individuelle Entwicklung.
• Eine Schätzung der einmaligen und laufenden Kosten für die vorrangigen Anwendungsfälle.
• Die internen Regeln für die Nutzung von KI und die Punkte, auf die bei Daten und Compliance zu achten ist.
• Die Roadmap mit Reihenfolge, Verantwortlichkeiten und Kriterien zur Messung der Ergebnisse.
• Falls vorgesehen, das Ergebnis des Machbarkeitstests mit echten Daten.

Was kostet eine Beratung zu künstlicher Intelligenz?

Die Kosten einer KI-Beratung hängen vom vereinbarten Umfang ab, deshalb veröffentlichen wir keine Preisliste, die für alle gilt. Entscheidend sind vor allem die Zahl der zu analysierenden Abteilungen und Prozesse, die Zahl der zu befragenden Personen, die Menge an Systemen und Daten, die zu prüfen sind, und ein möglicher Machbarkeitstest mit echten Daten. Eine Beratung für eine einzelne Abteilung mit wenigen Werkzeugen unterscheidet sich stark von einer Analyse, die das ganze Unternehmen, mehrere Standorte und eine komplexe Verwaltungssoftware umfasst. Damit der Aufwand verhältnismäßig bleibt, vereinbaren wir den Umfang im ersten Gespräch und beginnen mit den Bereichen, in denen die Geschäftsführung am dringendsten entscheiden muss. Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit Phasen, Ergebnissen und Kosten. Die Beratung ist eine eigenständige Leistung: Sie verpflichtet Sie nicht, die daraus entstehenden Projekte mit uns umzusetzen, und die Roadmap bleibt mit jedem Dienstleister oder Ihrem internen Team nutzbar.

Was passiert nach der Beratung?

Nach der Beratung halten Sie eine Roadmap in der Hand und haben die Freiheit zu wählen, wie Sie sie umsetzen. Sie können uns mit der Entwicklung der vorrangigen Anwendungsfälle beauftragen: Chatbots und Agenten über die KI-Entwicklung für Unternehmen, Abläufe zwischen Werkzeugen über die KI-Automatisierung für Geschäftsprozesse, ein neues digitales Produkt über die MVP-Entwicklung. Sie können sie mit Ihrer IT-Abteilung umsetzen und die Dokumente der Beratung als technische Grundlage nutzen. Sie können sich auch an einen anderen Dienstleister wenden: In diesem Fall helfen wir Ihnen, die Anforderungen zu formulieren und die Angebote zu bewerten, damit Sie unterschiedliche Vorschläge nach denselben Kriterien vergleichen. Für Unternehmen ohne interne technische Leitung ist eine kontinuierliche Begleitung möglich, bei der wir die Umsetzung der Roadmap als Teilzeit-CTO (Fractional CTO) begleiten: Wir wirken an technischen Entscheidungen mit, koordinieren die Dienstleister und prüfen, ob die Ergebnisse dem Geplanten entsprechen.

Mit welcher Erfahrung arbeiten wir?

shardana.ai wurde 2026 gegründet, aber die Arbeit stützt sich auf mehr als 25 Jahre Erfahrung des Gründers Maurizio Brioschi in Softwareentwicklung, Systemarchitektur und der Leitung technischer Teams. Diese Erfahrung ist älter als das Studio, und wir halten sie vom Alter der Marke getrennt. In der Beratung zählt vor allem ein Aspekt: Wir wissen, was es bedeutet, ein System in Produktion zu bringen, zu warten und wachsen zu lassen. Deshalb berücksichtigen unsere Empfehlungen Integrationen, Sicherheit, Betriebskosten und Wartung, nicht nur das, was in einer Demo funktioniert. Auf der KI-Seite arbeitet das Studio mit Integrationen von Sprachmodellen, RAG, agentischen Workflows und MCP-Servern und kennt die Lösungen, die es bewertet, daher von innen. Wir veröffentlichen keine Kundenfälle, die wir nicht belegen können: Im ersten Gespräch gehen wir auf Ihre Situation im Detail ein, und das ist der konkreteste Weg herauszufinden, ob wir Ihnen nützlich sein können.

Wo arbeiten wir?

Wir arbeiten mit Unternehmen und KMU in ganz Italien. Das erste Gespräch und ein Großteil der Analysen finden online statt; Interviews und Arbeitstreffen mit der Geschäftsführung können bei Bedarf vor Ort stattfinden. Der Sitz ist in Cabras in der Provinz Oristano, und für Unternehmen auf Sardinien lassen sich in allen Phasen der Beratung Treffen vor Ort vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

Wir sind ein kleines Unternehmen: Ist eine KI-Beratung sinnvoll?

Ja, wenn der Umfang verhältnismäßig ist. Für ein kleines Unternehmen kann es genügen, ein oder zwei Prozesse zu analysieren und mit wenigen klaren Entscheidungen herauszugehen: welche Werkzeuge, mit welchen Regeln und welches Projekt zuerst.

Müssen unsere Daten schon geordnet sein?

Nein. Zu verstehen, in welchem Zustand die Daten sind, ist eines der Ziele der Beratung. Oft besteht der erste Schritt der Roadmap genau darin, die benötigten Informationen zugänglich und verlässlich zu machen.

Verpflichtet uns die Beratung, die Projekte mit Ihnen umzusetzen?

Nein. Die Beratung ist eine eigenständige Leistung, und die Roadmap ist mit jedem Dienstleister oder Ihrem internen Team nutzbar. Ist die beste Lösung ein Werkzeug, das wir nicht entwickeln, sagen wir es Ihnen.

Helfen Sie uns, Angebote anderer Anbieter zu bewerten?

Ja. Wir können unterschiedliche Angebote nach denselben technischen Kriterien vergleichen, prüfen, was enthalten ist und was nicht, und Sie auf nicht genannte Risiken und laufende Kosten hinweisen.

Schulen Sie auch die Mitarbeitenden?

Ja. Wir können die Beratung durch praxisnahe Schulungen ergänzen, zur Nutzung der gewählten KI-Werkzeuge, zu den internen Regeln und zu den Grenzen der Modelle, ausgerichtet auf alle, die sie täglich nutzen werden.

Was brauchen wir, um zu beginnen?

Eine Person aus der Geschäftsführung, die den Ablauf begleitet und die Entscheidungen trifft, die Verfügbarkeit der zu befragenden Personen und Zugriff, notfalls nur lesend, auf die zu analysierenden Dokumente und Werkzeuge.

Verwandte Leistungen

• KI-Entwicklung für Unternehmen: Chatbots, Agenten und MCP-Server, verbunden mit Ihren Daten.
• KI-Automatisierung für Geschäftsprozesse: Abläufe zwischen CRM, Verwaltungssoftware, E-Mail und Dokumenten.
• MVP-Entwicklung für Startups und KMU: ein neues digitales Produkt, auch auf KI-Basis.
• Entwicklung individueller Webanwendungen: Verwaltungssoftware, Portale und Plattformen, aufgebaut auf Ihren Prozessen.
• Über uns: das Studio, die Methode und der Gründer.